Política de Privacidad

En TINKUNA PERÚ EXPEDITIONS E.I.R.L, accesible en https://tinkunaperu.com/, priorizamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica los tipos de información que recopilamos, cómo se utiliza y las medidas que tomamos para garantizar su protección.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para brindar servicios de viaje de calidad y mejorar su experiencia.

a. Información Personal

Cuando reserva un tour, se suscribe a actualizaciones o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Detalles de pago (solo utilizados para procesar transacciones)

  • Preferencias o solicitudes especiales respecto a sus planes de viaje

b. Información No Personal

Podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador e información del dispositivo

  • Datos de uso del sitio web, como páginas visitadas

2. Cómo Utilizamos su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Gestionar reservas y procesar pagos

  • Brindar atención al cliente y responder consultas

  • Enviar boletines o promociones, con su consentimiento

  • Mejorar la funcionalidad y los servicios de nuestro sitio web

  • Cumplir con requisitos legales

3. Compartición de su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Con socios de confianza como proveedores de alojamiento, servicios de transporte o procesadores de pago para cumplir con las reservas.

  • Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de los Datos

Utilizamos sistemas seguros para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ninguna plataforma es completamente segura, por lo que recomendamos a los usuarios tomar precauciones adicionales.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar su experiencia de navegación

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  • Analizar el rendimiento del sitio web

Puede controlar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y actualizar su información personal

  • Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a excepciones legales)

  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales

Para cualquier solicitud, contáctenos en info@tinkunaperu.com.

8. Actualización de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se reflejarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@tinkunaperu.com
Teléfono: (+51 917 441 392)

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